Expédition et livraison

Une commande sera considérée comme « expédiable » à partir du moment où l'entreprise Art-Chimie aura vérifié:

1.- que le règlement total soit bien enregistré et validé par le(s) centre(s) de paiement bancaire(s) concerné(s). Concrètement :
En cas de règlement par compte PAYPAL ou carte bancaire : confirmation de la plate-forme PAYPAL de l'acceptation du règlement
En cas de règlement par virement :  l’inscription du solde de la commande apparaît dans les comptes d' Art-Chimie.
En cas de règlement par chèque : la réception du chèque bancaire.

2.- la disponibilité réelle des produits lors de la commande. Si malgré tous les efforts, il y avait encore des articles indisponibles, l'entreprise Art-Chimie le communiquera dans les meilleurs délais.

Mode de livraison:

  • Livraison à domicile en France métropolitaine et à Monaco (2-5 jours ouvrables), quel que soit le poids de l' envoi, inclus l' expédition de marchandises dangereuses : 9,89 € (TTC)

  • Pour d'autres types de livraison : - très petits colis
                                                     - livraison express
                                                     - livraison en point relais
                                                     - livraison DOM-TOM, en Europe ou ailleurs
                                                     - etc

merci de contacter (*) directement la société Art-Chimie :

  1. sous la rubrique "contactez-nous" sur le site art-chimie.online.com
  2. par mail à l'adresse contact@art-chimie-online.com 
  3. par téléphone au + 33 (0)6 01 83 41 01.

(*)
We speak english
Wir sprechen Deutsch
Hablamos español
Euskaraz ere badakigu

Réception du colis : dommages résultant du transport.

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls de l'acheteur. En cas de manque, dégradation, vol ou perte de marchandises pendant le transport, le vendeur ne pourra pas être tenu responsable.

Le destinataire doit toujours vérifier les colis avant de les accepter. Si il y a des anomalies ( colis écrasés, tachés, troués, déformés, nombre de colis, etc ) il doit les noter sur le bon de livraison du transporteur. Toutes les réserves doivent être faites dès la réception de la marchandise et si l'acheteur n'est pas d'accord avec l’état des colis à la livraison, il ne devra pas signer le récépissé de transport, du moins pas sans avoir signalé sur le document les réserves qu'il a constaté.

Conformément à l'article L.133-3 du Code du Commerce, le client est le seul qualifié pour formuler des réserves auprès du transporteur. Il dispose d'un délai de trois jours pour pouvoir le faire.